电脑出现乱码的原因：
1、文本乱码：windows系统显示乱码；
2、文档乱码：各种应用程序、游戏本来显示中文的地方出现乱码；
3、文件乱码：主要是指邮件乱码；
4、网页乱码：由港台的繁体中文与大陆简体中文不通用而造成。
解决方法：
1、找一台版本相同且显示正常的机器，在机器上选择“开始”→“运行”，在对话框中键入“regedit”，打开注册表编辑器；
2、将光标定位到“hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolfontassoc”，选择“注册表”→“导出注册表文件”，再选择“分支”，导出该分支注册表信息到文件中；
3、把ztreg文件拷贝到显示乱码的机器上，在显示乱码的机器上运行“regedit”，打开注册表编辑器，选择“注册表”→“导入注册注册表”，把ztreg文件导入注册表中即可。