1、电视机没有连接任何外部信号源，导致电视机没有输入任何信号，所以会启动屏保程序（logo）保护屏幕。这种情况是正常现象。
2、如果电视机连接了外部信号源，屏幕上却显示logo则是因为电视机当前的信号源模式与电视机输入的信号源不匹配导致的，解决方法如下：（1）如果电视机的天线接口连接了有线电视/闭路电视，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为TV模式，才会显示出电视节目的画面。
（2）如果电视机的AV接口连接了机顶盒或DVD机，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为AV模式，才能显示出机顶盒或DVD机的画面。
（3）用户也可以直接按遥控器的信号源键，调出电视机的信号源菜单选项，按频道+/-键移动光标选择信号源模式，然后按确认键进行切换此时用户可以逐个信号源模式进行切换，直到电视机的屏幕上显示出正常的电视画面为止。