三星galaxy mega sim卡的问题
您好：建议您按照如下步骤尝试操作：1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
三星Galaxy~mega怎么系统更新
三星Galaxy mega系统更新方法：
一、手机FOTA升级系统
手机【设置】-【关于手机】-【软件更新】进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项：
1、稳定的网络环境（3G或wifi） 。
2、手机有足够的电量（多于50%）。
3、可用手机内存达1GB以上。
二、通过KIES软件进行固件升级
1、电脑是下载安装三星KIES软件，安装时手机需要断开和电脑的连接。
2、手机关闭USB调试模式后，通过USB数据线与电脑连接。
3、电脑上开启KIES软件，选择更新手机固件后，按提示进行操作即可。