实名制火车票丢了怎么办

一、实名制火车票丢了怎么办1、名制火车票丢了可根据以下方法处理：（1）如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票；（2）旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，应当另行购票；（3）在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当先行补票。2、法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十三条旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。二、实名制火车票可以转让吗实行实名制购票以后，乘客是不可以把票转让给别人的。原乘车人不能使用这张票，可以选择到退票窗口办理退票手续。退票后座位号进入系统，后面买这一车次的人就先买先得。如果其他人想要前往，必须自己持有效证件再次购买。实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件一致性，票证一致方予办理。

实名制火车票丢了想退票怎么办?

火车票丢了想退票需要先补票再退票，不可以直接拿身份证退票。《铁路互联网售票暂行办法》第二十九条第一款规定：已经换取纸质车票的，凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。先补票的需要收取手续费，手续费是2元。扩展资料：铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息：（1）不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的；（2）没有购票记录的；（3）所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的；（4）证、人、购票记录不一致的；（5）乘车日期、车次不符的；（6）实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。在列车上丢失实名制车票，列车能够查询到购票信息，办理挂失补办手续的方法：（1）请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。（2）经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为您办理挂失补办手续，只收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。（3）到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，列车收取的2元手续费不予退还。参考资料：中国铁路12306-丢失车票