步步高i518为什么下载的2010QQ有时候就不能上去?需要删了 从新下载就好了？这是什么原因？
您好，很高兴为您解答：
建议您平时使用的时候注意清理手机缓存和记录，比如冗余的短信、彩信、上网缓存和记录、QQ聊天记录等。另外不要下载运行过多的软件，下载过大的软件或者进入某些比较大的网页由于手机运存不足就会导致这种情况，尽量进WAP制式的网站，使用小点的JAVA软件。
如果显示内存不足：
（1）建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话，这是由于文件被隐藏了，您需要将手机与电脑连接选择U盘功能，在我的电脑中打开U盘，在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。（2）不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把您主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。 重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议您选择第一种方法操作。后期建议您定期删除QQ聊天记录和手机中多余的彩信再使用。
步步高i508可以用QQ2010最新版吗？
现在i508这款机型的内置QQ已经可以升级至2010版本啦!
从08版本QQ升级至10版本后新增以下功能：
1.带独立的QQ浏览器。
2.可以同时后台QQ和偷菜，告别使用QQ浏览器就必须退出QQ的烦恼。
3.支持显示自定义QQ头像。
4.全新增加l炫酷黑、浪漫粉两套皮肤配色。
5.表情库在08版基础上添加24个表情（与PC一致）。
6.增加个人资料设置。
7.新增了①分组管理（可重命名/新建/删除/排序分组）,②移动好友至（将好友移动至任意分组）。
8.界面上优化时间显示。让用户在聊天的同时，也能随时掌握时间信息。
9.群聊天。①左软键-选项“系统设置”新增，群聊天“接收/屏蔽群组消息”项。（08版只能在账号输入界面一键选择，若QQ登陆成功后，在群组界面只能逐个选择需要接收或屏蔽的群组来消息）。②在群里发言时，可显示群内备注名称。
10.支持后续版本升级
11.QQ浏览器，支持偷菜，享有特权，支持一键摘取、一键播种、一键偷菜，从此告别偷菜烦恼，随时随地享受偷菜的乐趣。
您只要到当地的步步高售后服务中心就可以进行免费升级哦！
步步高手机怎么下载最新版的QQ软件
您好 、手机QQ官方团队为您解答 、
下面为您提供2种方法；
1、手机上网下载方式：手机上网输入网址：mp.qq.com进入手机QQ下载页面—>选择您的手机品牌与型号—>点击“下载”即可。
2、 短信下载方式：用短信发送手机型号到10657500812888即可获得下载链接，如（诺基亚N85的手机）编辑短信内容N85发送到10657500812888，稍后即可收到一条短信回复，点击或者提取短信内的链接即可下载。
（注：短信点播下载目前仅支持中国移动用户，且需要手机支持信息提取功能）
温馨提示：目前国内手机型号较多，若不清楚手机型号或没有对应的机型，请尝试下载通用版
谢谢您对手机QQ的支持 、祝您生活愉快 谢谢 、。
步步高i518手机登陆不上手机QQ
解决方法如下：
1、检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录。
2、进入个人手机设置，尝试清除缓存数据后再次登录。一般出现此提示也有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成。
3、QQ运行程序与手机程序有冲突
可用第三方助手软件优化后台程序再点开QQ。
4、QQ运行程序已经损坏
可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。
5、如果还是无法登录，一般是由于当地网络问题，请稍后再试。
注：联通GPRS用户，接入点：CMNET或CMWAP
需改为
UNINET或UNIWAP。