电子商务公司怎么运营
弄清楚运营的定位在做电商运营之前，一定要了解清楚电商运营地定位在哪里，如何做好运营地工作，运营工作需要具备哪些能力等等。注重建立用户关系对于一个电商平台来说，运营就是要将用户与产品的关系联系起来，让用户听到这个店铺就知道卖什么东西，自然也能够带动销量。了解大型电商平台运营手段对于一些大型的电商平台，其实他们都是具备一些运营的手段，只有通过对于他们运营手段和策略地分析，才能够帮助自身店铺运营带来流量。了解推广渠道的方式现在互联网有很多推广的渠道，免费收费的渠道给有不同的推广方式，对于他们熟悉地掌握，将能够帮助你更好地做好店铺的推广。注重用户拉新的手段对于一个电商运营者，对于用户拉新留存的手段也必须要掌握，最好可以通过同行的对比学习，找到自己运营方式地差距和不足，这样也就能够很快地做好相关工作。电子商务团队运营。团队人员，各各分工操作。
电子商务运营策划应该怎么做？
1、做好目标人群定位，产品定位每天活动在移动互联网平台的小伙伴们超过亿万，盲目的推送不仅会增加自己的运营成本，还会让运营没有针对性，转化率低下。所以，做电商运营，需要了解自己产品/服务的目标人群，做好目标人群定位，产品定位，分析他们有什么兴趣喜好、对哪类风格的广告感兴趣，有了目标才可以往需要努力的方向做。下面，以美容品牌为例，展开详细的定位解析：（1）以女性群体为主。女性更爱逛街购物，更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。（2）年龄集中在20岁－30岁之间，比较适合推荐雅诗兰黛、兰蔻等，35岁以上的女性可以推荐科氏......2、做好产品市场数据分析在网购平台上做电商运营，需要及时了解到该行业的一个最新趋势。因为，不同的产品都有属于自己的季节性，如空调，旺季对空调的需求量较多，所以可以通过产品数据分析，分析哪些用户的购买欲望较强，他们比较关注该产品/服务哪个信息点，以及自己面临的竞争对手具备哪些优势，是否可以借鉴弥补我们的不足之处等等，这些都需要提前做好市场分析及运营的规划。3、从选品上逐个突破+做好推广选品的策略，会影响营销效果，转化效果，甚至到推广效果。所以，在选品上不要盲目的跟风推广，最好能以经营最好的一两个产品进行突破，打破爆款，从而来带来店铺的其他产品。另外，目前的网络大数据而言，使用手机淘宝的人数远远超过了PC端用户。所以各大平台为了能更好的让商家合理分配到流量，让各大买家买到自己所心仪的产品，必须提高用户的消费欲望，同时保持较高的粘合性。4、做好售后服务（1）想要做好电商运营，除了产品的价格合理、质量有保障外，还需要有人性化的售后服务，好的售后是维持好客户关系是最重要的，做好这个服务，才会获得很多回头客，才能提高店铺的销售。（2）实时跟踪，关注异常。电商运营的过程中，可能会有各种各样的情况出现，如用户的消费体验、用户对产品细节的疑问等等，这些都需要高度的精神集中关注的，所以需要时刻保持对异常情况的警惕性，提取优质作品，抓住优质用户_
电子商务策划书怎么写
计划书目录：第一章综述1、项目策划背景2、项目的产品介绍3、项目成功的关键因素4、项目的市场定位5、项目实施目标第二章公司介绍1、公司简介2、公司发展战略3、公司管理第三章市场分析1、市场背景2、市场调研3、竞争策略4、销售预测第四章产品和服务1、产品种类2、产品服务及盈利3、物流配送第五章经营风险与策略1、面临的主要风险2、我们采取的策略第六章财务计划1、成本预测2、收入预测3、损益情况4、投资者收益1、项目策划背景2、项目的产品介绍3、项目成功的关键因素4、项目的市场定位5、项目实施目标第二章公司介绍1、公司简介2、公司发展战略3、公司管理第三章市场分析1、市场背景2、市场调研3、竞争策略4、销售预测第四章产品和服务1、产品种类2、产品服务及盈利3、物流配送第五章经营风险与策略1、面临的主要风险2、我们采取的策略第六章财务计划1、成本预测2、收入预测3、损益情况4、投资者收益
电子商务网站策划书如何写？
电子商务计划书模版摘要（整个计划的概括）（文字在2-3页以内）一、宗旨及商业模式六、营销组合策略七、资金需求及筹措方法一、网店经营宗旨及目标四、组织、协作及对外关系1．组织结构2．协作及对外关系五、技术及知识产权六、场地与设施二、市场机会及环境四、顾客的购买准则五、市场渗透和销售量二、产品及服务规划三、未来产品和服务规划四、服务与支持2．品牌和商标3．质量和服务3．定价及价格调整1．人员推销一、资金的筹集和运用分析2．资金投入二、成本、费用与收益分析1．产品成本分析2．期间费用3．产品销售利润三、各种报表的预测1．现金流量表2.预测利润表3.预测资产负债表五、创业获利能力分析二、产品及服务战略1．产品发展战略3．服务战略三、组织管理战略附则（其它自认为有必要列出的内容）网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面，网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。网站策划书包含的内容如下：一、建设网站前的市场分析1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。二、建设网站目的及功能定位1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。四、网站内容及实现方式1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。4、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。1、企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。3、内容的更新、调整等。4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：1、文字、图片是否有错误。2、程序及数据库测试。3、链接是否有错误。九、网站发布与推广以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。电子商务计划书模版摘要（整个计划的概括）（文字在2-3页以内）一、宗旨及商业模式二、产品概述三、市场分析四、竞争分析五、财务预测六、营销组合策略七、资金需求及筹措方法八、团队概述网店介绍一、网店经营宗旨及目标.二、网店简介三、网店管理1．管理思想2．管理队伍3．管理决策四、组织、协作及对外关系1．组织结构2．协作及对外关系五、技术及知识产权六、场地与设施市场分析一、市场介绍二、市场机会及环境三、目标市场四、顾客的购买准则五、市场渗透和销售量竞争分析及策略一、竞争者二、技术优势三、价格优势四、竞争策略产品与服务一、对应技术二、产品及服务规划三、未来产品和服务规划四、服务与支持市场与销售一、市场计划二、产品策略1．产品定位2．品牌和商标3．质量和服务4．产品策略三、定价策略1．定价目标2．定价导向3．定价及价格调整四、销售策略1．销售渠道2．销售步骤五、促销策略1．人员推销2.广告宣传3．公共关系六、品牌认证财务预测一、资金的筹集和运用分析1．筹资2．资金投入二、成本、费用与收益分析1．产品成本分析2．期间费用3．产品销售利润三、各种报表的预测1．现金流量表2.预测利润表3.预测资产负债表五、创业获利能力分析风险分析一、市场风险二、政策风险三、财务风险四、质量风险经营战略一、总体战略二、产品及服务战略1．产品发展战略3．服务战略三、组织管理战略附则（其它自认为有必要列出的内容）
电子商务网站策划书怎么写
1、建站的目的和意义2、做相关性的调研3、网站策划：分为两个部分。首先要做好客户优化，域名要简单易记，空间要稳定，网站形象要好，内容及时更新，布局合理；其次是搜索引擎优化，要做好关键字布局，控制URL，并向搜索引擎提交。4、实施和预算5、网站维护，包括日常更新以及对公司的认知。这只是一个提纲，内容要自己扩充！