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激励员工全攻略

时间:2024-09-13 13:05:51 编辑:莆仙君

企业员工的精神激励和物质激励

  (一)物质激励   物质激励就是通过满足个人的物质利益需求,来充分调动个人完成组织任务、实现组织目标的积极性和主动性,可以从以下方式进行。   1.加强劳动报酬管理,实行按劳分配。   实行“两个挂钩”原则:即劳动报酬的高低与酒店的经济效益好坏、劳动者本人的劳动成果多少挂钩;公平分配的原则;奖优罚劣原则。报酬的形式有工资、奖金、津贴等。   2.关心员工生活、做好福利工作。   要解决好员工的住房问题、员工食堂及其附属设施的建设和搞好个人福利分配。需要注意的是,所发放实物的质量要高,利用饭店优势,发一些市场上较难买到或饭店所不能达到的东西;纪念品应有一顶的含义并有观赏与审美价值,给员工及家庭带来荣誉感;个人福利作为一种分配形式,应体现平等和平均分配的原则,不要分等论级。   3.创造良好的环境,增强员工的安全感。   (二)精神激励   为了提高精神激励的作用,应当把精神激励和员工的高级需要结合起来,才能收到更好的激励效果。对员工进行精神激励,要加强酒店文化建设,增强员工的酒店意识;引入竞争机制,增强员工的进取意识;要充分理解员工,增强员工的自尊意识。因为在酒店工作的员工有他们独特的苦衷,如:工作时间不稳定;酒店员工这一社会角色的.特殊性;工作性质的特殊性和工作的单调性。所以,酒店的管理者要尊重员工的感情和人格;关怀员工,给员工以家庭的温暖;进行工作再设计,使工作富有挑战性;充分信任员工,增强员工的主人翁意识。   三、综合运用激励手段,实现激励的系统配置   以上是激励的常见做法。在我们的实际工作中,应该针对不同的情况,从实际出发,综合地运用一种或多种激励手段,才能收到事半功倍的效果。这是因为人有多种需要,有物质的、精神的的需要,有外在的、内在的需要,有生理、安全、社交、尊重、自我实现的需要等。激励就是通过满足员工个人的需要来调动其积极性和主动性。酒店业中,在工作条件、工资报酬、福利待遇等方面的优越性对员工来说,都是具有吸引力的。酒店应充分利用这一优势,激励员工的积极性,这就要求中型酒店的管理人员从以下方面着手:   (一)为员工创造良好的工作环境   要充分利用酒店优越的设施与设备条件,使员工能在良好的工作环境中心情舒畅、精力集中地工作,从而激发他们的工作热情,使其能较好的完成本职工作。   (二)创立宽松而融洽的人际环境   中型酒店管理人员要重视内部人际关系,注意改善领导作风,尊重和关心员工的工作、生活,搞好员工集体福利,解除他们的后顾之忧。在员工遇到困难和挫折时给予及时的鼓励与支持,使员工感到集体的温暖、组织的关怀。   (三)工作安排要得当,工资报酬合理   酒店的管理者在工作中应坚持各尽所能、按劳分配的原则,建立合理的工资及奖金分配制度,充分体现按劳分配、多劳多得的分配原则。   (四)搞好员工培训,为员工个人发展创造条件   酒店在行业的竞争中,处于特别敏感的位置,因此竞争最为激烈,竞争的结果对酒店的影响也很大。这就要求酒店不断的提高广大员工的业务素质,而广大的员工有上进的需求。人力资源管理部门应针对员工的上进心,制定培训计划,鼓励员工通过培训获得个人发展的机会,激发员工的事业心,为酒店培养大批业务能力强、忠实可靠的员工队伍,为酒店的发展壮大提供组织上的保证。   (五)注重企业文化建设   以企业精神、共同的价值观念来协调、激励每个员工的自主精神与创新意识,使他们齐心协力为完成就目标而奋斗。成功的企业精神是酒店经营的精神支柱,是酒店对员工的向心力和凝聚力,成为“企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心”。卓越的企业文化对员工的精神激励作用是难以估量的。   (六)以信任和尊重激励员工   要以人为中心进行管理,靠激发员工的积极性来改善酒店的服务质量,提高企业的管理水平与竞争能力。相信人、尊重人、尊重每个员工的人格,承认员工的工作成绩和对酒店企业的贡献,员工才会感到工作的意义和自我的价值,从而提高他们的自信心与责任意识。

企业员工的精神激励和物质激励

企业员工的精神激励和物质激励   物质激励和精神激励都是重要的激励手段。它们通过满足员工的生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要,来调动员工工作的积极性。下面我准备了关于企业的精神激励和物质激励,欢迎大家参考!   (一)物质激励   物质激励就是通过满足个人的物质利益需求,来充分调动个人完成组织任务、实现组织目标的积极性和主动性,可以从以下方式进行。   1.加强劳动报酬管理,实行按劳分配。   实行“两个挂钩”原则:即劳动报酬的高低与酒店的经济效益好坏、劳动者本人的劳动成果多少挂钩;公平分配的原则;奖优罚劣原则。报酬的形式有工资、奖金、津贴等。   2.关心员工生活、做好福利工作。   要解决好员工的住房问题、员工食堂及其附属设施的建设和搞好个人福利分配。需要注意的是,所发放实物的质量要高,利用饭店优势,发一些市场上较难买到或饭店所不能达到的东西;纪念品应有一顶的含义并有观赏与审美价值,给员工及家庭带来荣誉感;个人福利作为一种分配形式,应体现平等和平均分配的原则,不要分等论级。   3.创造良好的环境,增强员工的安全感。   (二)精神激励   为了提高精神激励的作用,应当把精神激励和员工的高级需要结合起来,才能收到更好的激励效果。对员工进行精神激励,要加强酒店文化建设,增强员工的酒店意识;引入竞争机制,增强员工的进取意识;要充分理解员工,增强员工的自尊意识。因为在酒店工作的员工有他们独特的苦衷,如:工作时间不稳定;酒店员工这一社会角色的特殊性;工作性质的特殊性和工作的单调性。所以,酒店的管理者要尊重员工的感情和人格;关怀员工,给员工以家庭的温暖;进行工作再设计,使工作富有挑战性;充分信任员工,增强员工的主人翁意识。   三、综合运用激励手段,实现激励的系统配置   以上是激励的常见做法。在我们的实际工作中,应该针对不同的情况,从实际出发,综合地运用一种或多种激励手段,才能收到事半功倍的效果。这是因为人有多种需要,有物质的、精神的的需要,有外在的、内在的'需要,有生理、安全、社交、尊重、自我实现的需要等。激励就是通过满足员工个人的需要来调动其积极性和主动性。酒店业中,在工作条件、工资报酬、福利待遇等方面的优越性对员工来说,都是具有吸引力的。酒店应充分利用这一优势,激励员工的积极性,这就要求中型酒店的管理人员从以下方面着手:   (一)为员工创造良好的工作环境   要充分利用酒店优越的设施与设备条件,使员工能在良好的工作环境中心情舒畅、精力集中地工作,从而激发他们的工作热情,使其能较好的完成本职工作。   (二)创立宽松而融洽的人际环境   中型酒店管理人员要重视内部人际关系,注意改善领导作风,尊重和关心员工的工作、生活,搞好员工集体福利,解除他们的后顾之忧。在员工遇到困难和挫折时给予及时的鼓励与支持,使员工感到集体的温暖、组织的关怀。   (三)工作安排要得当,工资报酬合理   酒店的管理者在工作中应坚持各尽所能、按劳分配的原则,建立合理的工资及奖金分配制度,充分体现按劳分配、多劳多得的分配原则。   (四)搞好员工培训,为员工个人发展创造条件   酒店在行业的竞争中,处于特别敏感的位置,因此竞争最为激烈,竞争的结果对酒店的影响也很大。这就要求酒店不断的提高广大员工的业务素质,而广大的员工有上进的需求。人力资源管理部门应针对员工的上进心,制定培训计划,鼓励员工通过培训获得个人发展的机会,激发员工的事业心,为酒店培养大批业务能力强、忠实可靠的员工队伍,为酒店的发展壮大提供组织上的保证。   (五)注重企业文化建设   以企业精神、共同的价值观念来协调、激励每个员工的自主精神与创新意识,使他们齐心协力为完成就目标而奋斗。成功的企业精神是酒店经营的精神支柱,是酒店对员工的向心力和凝聚力,成为“企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心”。卓越的企业文化对员工的精神激励作用是难以估量的。   (六)以信任和尊重激励员工   要以人为中心进行管理,靠激发员工的积极性来改善酒店的服务质量,提高企业的管理水平与竞争能力。相信人、尊重人、尊重每个员工的人格,承认员工的工作成绩和对酒店企业的贡献,员工才会感到工作的意义和自我的价值,从而提高他们的自信心与责任意识。 ;


如何提高员工的工作热情

1、创造积极的工作氛围。工作氛围很关键的,良好的工作氛围,可以让员工感受到工作的整体性,连续性,当一些员工都在努力工作,奋力思考时,其他员工会不自觉的带入这种氛围中,为之感染,让人有工作的动力,并且可以提高团队工作氛围,积极热情的投入到工作中。

2、建立绩效考核制度。绩效考核是必须要有的,这个制度是检验员工的工作结果成效,并根据结果来奖励惩罚,员工工作就是为了赚钱,谁都想多赚一些,所以一定会注重自己的绩效考核,因此,就会努力工作,积极获得奖励。

3、创造团队工作的机会。有时,领导者可以通过分组竞赛的方式来提高员工的积极性,用竞赛还奖励业绩高的一组,同时还会培养出团队协作的精神,这样,每个员工都会积极配合自己组的整体工作,并表现出良好的工作热情,认真地完成属于自己的工作。

4、提供员工自我成长平台。对于企业来说,应该给员工提供自我成长的平台,让员工能力从工作中获取到更多的个人价值,让员工能够尽可能地发挥其自我的能力。对于一些比较努力且工作热情较高的员工,可以通过一些企业仪式感,增加员工的成就感,让他们更加为公司卖命,为企业拼搏。

这几招是不是让你有所考虑,希望领导者为自己的员工某些福利,调动起员工的积极性,让他们为企业,为公司而拼搏,小小身体蕴藏着巨大能力,让员工们为自己的企业增添光彩,努力向前。


如何激发员工的工作热情?

五一假期第三天跟朋友一起去北京密云区玩了几天,为了过来玩提前准备好了鱼竿过来钓鱼,因为好久没有体验钓鱼,内心有点小激动。头天晚上赶工做了个网兜,从选择木头到拿锯子钳子捆绑,娴熟的手法仿佛自己是个木工,中途因为锯木头,手在地上蹭破了一块,也没有影响自己继续干活,活脱脱的就是一木工。只为了一个人钓鱼的时候另一个还能去河里捞鱼。连续两天凌晨四点起床,天还没有亮起来。朋友还逗笑说,如果上班让你四点起你肯定起不来。哈哈哈,是的,对于上班时总是拖到最后一刻才醒的我四点起来确实很恐怖。但是为了钓鱼就不一样了,连续两天都能早上四点起床,真是太难得了。为了热爱我们经常能做出超出寻常的事情,发挥出自己的无限潜力。我有个同事是个摩友,对摩托车的属性功能如数家珍,谈这个话题他能滔滔不绝的跟你聊上很久。我们还能遇到热爱打游戏的朋友跟你聊游戏你能感觉到他的双眼冒光,那种渴望和激情瞬间体现的淋漓尽致。爱好才是最好的老师,他能让一个人乐此不彼的努力投入其中。工作中如何才能激发一个人的兴趣才是作为每个管理者的第一要务,通过教练技术激发一个人的兴趣发掘个人的潜力,从而实现员工的高绩效产出的目标。

激励员工的技巧

  导语:激励,是心理学范畴的一个术语,指激发人行为的心理过程。企业实行激励机制根本的目的就是正确的诱导员工的工作动机,使他们在达成组织目标的同时也实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性持续保持和发扬下去。   激励员工的技巧   一、引言   在现代企业管理中,如何准确、有效激励员工的问题已经愈来愈引起管理者的重视,而“激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一。   众所周知,工资分配机制是企业内部经营管理机制的重要组成部分,从对员工的激励角度上讲,工资可以广义地分为两类:一类是保证性因素(或称维护性因素),如基本工资、固定津贴、社会强制性福利、企业内部统一的福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保证性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。一个企业活力的大小,很重要的在于内部分配机制是否合理,是否有利于调动职工的积极性,是否增加企业的市场竞争能力和技术创新能力。它是企业无法回避,但又迫切需要取得突破的重大课题。尽管工资不是激励员工的唯一手段,也不是最好的办法,但却是一个非常重要、最易被人运用的方法。工资总额相同,支付方式不同,会取得截然不同的效果。所以,如何实现工资效能最大化,是一门值得探讨的艺术。也就是说要想使工资既具有最佳的激励效果,又有利于员工队伍稳定,就要在工资分配制度上增加激励功能,同时在工资分配的实际操作中学会使用一些技巧。   二、激励的作用   美国管理学家惠特曼和彼得斯对全美历史最长、业绩最好的60家大公司的调查研究发现,它们之所以能保持经久不衰,秘密就是“把员工当做重要的资产”来经营。在企业经营的过程中,他们一直在营造更利于吸引、留住人才的环境和氛围,立志于满足员工受尊重的需要和自我实现需要。 美国哈佛大学教授威廉?詹姆斯在《行为管理学》一书中指出,通过对员工的激励研究他发现,实行计件工资的员工,其能力仅发挥了20%~30%;在受到充分激励时,其能力则可发挥至80%~90%。也就是说,同样一个人在收到充分激励后发挥的作用相对于激励前的3~4倍。   调查显示,逐年走高的员工流动率已经成为困扰企业发展的最大问题,这已经使得很多企业不得不花费大量的时间、金钱在员工的重复招聘上。人才流失所带来的损失,已经远远不是更高的招聘和再培训成本那样简单,它甚至已经成为企业失败的原因之一。虽然很多管理者已经意识到了是企业的激励机制出了问题,他们也试图通过提高福利报酬来达到降低员工流动率的目的,但效果依旧有限。如何对员工进行有效激励,从而使得员工快乐的为企业工作成为了困扰整个管理界的共同难题。事实上,激励别人是很容易的。简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。所以,我们的领导层一定要认真学一学激励的技巧和方法。   无论何时何地,你都要尽可能给自己找到一种能表达赞赏、认可与激励的方法。对他人的努力表示认可能增强团队中友善与积极的能量;同时,也让你看上去像团队大家庭的一员、一个好领导、一个不管放到哪都能闪光的金子。虽然很多管理者已经意识到了激励的重要性,他们也试图通过提高福利报酬来达到降低员工流动率的目的,但效果依旧有限。如何对员工进行有效激励,从而使得员工快乐的为企业工作成为了困扰整个管理界的共同难题。   三、激励的技巧和方法   事实上,激励别人是很容易的'。简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。术是工具,无所谓好还是坏,关键看老板的出发点,谁比谁傻?出于糊弄员工的需要而用那叫“伎俩”,出于真诚发自内心的关爱那就是“技巧”了。但在一些在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?   1.为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配   每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点说吧,以免大家看着头大!比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。   员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话:因才施用!   2.为每个员工设定具体而恰当的目标   为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。   3.对完成了既定目标的员工进行奖励   马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。可能大家会想不通,为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢?很简单因为她进步了。   经理人应当想办法增加奖励的透明度。比如,对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。以奖励为代表的正激励的效果要远远大于一出发为代表的负激励。   4.针对不同的员工进行不同的奖励   人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。   经理人应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“优秀员工之星”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。   5.奖励机制一定要公平   员工不是在真空中进行工作,他们总是在不断进行比较。如果你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪1500元的工作,你可能会感到很满意,并且努力为组织工作。但是,如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业,与你的年龄、学历相当的同学的月薪是2500元的时候,你有何反应?你可能感到失望,同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个大学毕业生来说,1500元的薪水已经比较可以了,但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。   因此,管理者在设计薪酬体系的时候,员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。   6.实行柔性化管理   要建立以人为本的管理思想,管理者要充分尊重员工的劳动,维护他们的权益,实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式,依靠人性解放、权力平等、民主管理,通过激励、感召、诱导等方法,从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性,使他们能心情舒畅,不遗余力地为企业工作。   7.构建优秀的企业文化   构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。因此,企业要通过营造良好的企业文化氛围和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设,使得员工树立共同的价值观念和行为准则,在公司内部形成强大的凝聚力和向心力,增强员工对企业的归属感和荣誉感。   四、结论   长期的员工激励和企业培训工作中发现,令很多培训师最头疼的问题不是员工激动不起来,而是激动维持的时间太短。当然,人不是机器,我们不可能指望员工在一次上足发条之后就像“永动机”一样运转不停,保持激励“持续性”秘诀不在于经常给员工加压、鼓劲,而在于分解企业的愿景。

如何激励员工

如何激励员工具体如下:1、目标激励目标激励就是通过制订科学的发展目标,激励员工为之奋斗,最终达成目标,满足自我实现需要的一种激励方式。确立了发展目标,就明确了工作方向,促使广大员工在实现发展目标的过程中,不断提高自身素质,实现自身价值。2、感情激励感情激励就是通过强化感情交流沟通,协调领导与员工的关系,让员工获得感情上的满足,激发员工工作积极性的一种激励方式。为强化感情激励,企业领导必须深入一线、深入员工,交流思想,沟通感情,增进彼此的理解和信任。3、物质激励物质激励是最为直接有效的激励方式,而收入分配机制是否科学合理则是决定物质激励成效的关键。要通过建立科学的绩效考核体系,严格考核流程管理,实施公正的绩效考核,并把考核结果直接与员工工资收入挂钩,用利益杠杆激励员工加倍努力,取得更好的业绩。激励是什么意思激励,是一个汉语词语,意思是激发鼓励。