金牌服务

机票直营和金牌服务什么区别

1，机票直营和金牌服务的票价有所不一样。机票直营的价格相对于机票的金牌服务来说是便宜一些的，大概便宜在三十八块钱左右的价格，具体需要看实际机票的价格来决定两者之间的差价。2，机票直营和金牌服务的服务有所不一样。一般情况下只要是购买机票的金牌服务，可免费享受一次机票改签免手续费的服务，而机票直营来购买的机票在需要改签机票的情况下，还要多付机票改签的手续费用。3，机票直营和金牌服务的出票来源不一样。金牌服务机票的出票来源在于购买机票的平台第三方所出售的，而机票直营的机票出售来源直接是该机票所执飞的航班公司出票，所以两种机票类型的出票来源方是不一样的。参考资料来源：凤凰网-机票市场变天了!?参考资料来源：凤凰网-飞猪被疑"虚假宣传" 平台商户低价促销机票却无法出票

金牌客服销售具体是什么？

各位经营淘宝的人，除了店铺促销外，还有一点很重要，就是店铺客服，客服服务要到位，这样会有更多的流量，最近有小伙伴想知道金牌客服营销具体是什么？接着，我们就来给大家讲讲这方面的内容。
黄金客户服务营销，黄金客户服务营销具体是什么。
第一，了解自己的产品。
对客户服务人员的培训，必须从对产品的培训开始，只有客户服务人员对产品有了充分的了解，才能最大限度地提高成交。而作为客户服务人员，你的目的就是让来访者购买，让来访者购买更多，让购买者购买后再来购买。
协助客户解决相关问题。
顾客可以找到您，接受您的服务，而他们最根本的目的就是要您帮助他们解决问题。
快速响应客户对产品的要求。
金奖服务中最重要的一环就是能够快速响应客户的需求，对于服务工作而言，当客户向你表达了自己的需求后，你应该在第一时间做出快速响应。
四是客户服务促进订单处理。
系统地回答顾客的提问。有助于推广订单的先说，少说或不说缺点，多说优点；针对顾客的心理特点，主动消除顾客的疑虑；明确售后的服务保证；提高下订单的紧迫感。例如：活动一结束就马上开始，有什么优惠可订，马上付款，马上发货呦。
五是催促订货。
催促下订单的买家不付款，这一点非常重要。先举一个真实的例子，我朋友的一个公司，客服人员在接受过催付培训后，一个月内，客服人员的付款成功率上升40%。因此催促付款，是提高转化率很关键的一个因素。
不管怎样，客户服务机构都要设身处地为客户着想，经常的换位思考很重要，因为只有这样，才能为客户提供金牌服务。希望本文能给大家带来一定的帮助！