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人际关系与沟通

时间:2024-08-30 08:12:24 编辑:莆仙君

沟通在人际中的作用?

沟通是一门艺术,也是一门学科,它是人类生活中不可缺少的一部分,是人与人之间传达信息、交流思想的一种方式。在人际关系中,沟通是一个重要的因素,它是人际关系的“黏合剂”,它可以把两个人、几个人甚至更多的人紧地联系在一起,使大家心相印,密不可分。在人际交往中,沟通的重要性是无可比拟的,沟通是人际交往的基础,沟通能力的高低,直接影响着一个人的生活、学习、事业的成败。沟通在人际关系中的作用:沟通是人际关系的桥梁,是人们进行交流的重要手段。沟通是双向的,它既有信息的传递,也有感情的传达。在人际关系中,沟通是一门艺术,也是一门学科,它是人与人之间传达信息、交流思想的一种方式。


什么叫人际关系与沟通

人际关系与沟通,二者可以互补。人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。下面是小编精心为你准备的人际关系与沟通的关系,希望对你有帮助!  人际关系与沟通的关系  1、沟通的目的首先是为了增进相互了解  每个人有不同的想法,观点,通过交流相互了解了对方的想法,才能相互理解。业务员要告诉自己,沟通就是跟对方去聊聊天,交换一下看法,因此完全没有必要有任何心理负担,应该非常轻松地去沟通。沟通的目的是为了达成共识。两个人肯定有不同观点,肯定也有相同观点,沟通不是为了看到不同点,而是为了找到共同点,所以沟通 时要善于把分歧放到一边,引导对方多看共同点。  2、良好沟通是人际关系的润滑剂  人际关系与沟通,可以简称为人际沟通。在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须勤加练习,多加磨炼,养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。与其讨好别人,不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态,透过好好沟通来互相感应。若能心意相通,大家都愉快,那就是良好的人际关系。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。  3、良好的沟通能够了解对方的内心世界  要有开阔的胸襟,识大体、顾大局,理解别人。第三,对坏人要敢于斗争,对小人要防范,对常人好人要宽容。人之相容,不但是做人的美德,也是一种明智的处世,是与人交往的“润滑剂”。  用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做, ......


人际交往是指社会中人与人之间的什么的过程

人际交往,也称人际沟通,是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。 它是生活的一部分,是社会发展的必然产物,也是社会发展的基本前提,其基本原则是以双方的成本价值为基础实现等价交换。人际交往
前面在分析商品交换的客观动机与基本原则时,并没有对商品交换的对象以及商品交换的内容做特别的规定,货币在这里也只是作为一种价值尺度或交换媒介,因此完全可以将商品交换的客观动机与基本原则推广应用于人际交往的所有领域。  人际交往的客观动机:人与人进行交往时,双方都希望自己得到的使用价值大于付出的使用价值。

人际交往的基本原则:人际交往总是以双方的成本价值为基础,实现等价交换。

几点说明:

1、人际交往的主体是广义的,包括个人、集体与国家,因此人际交往包括个人与个人,个人与集体、集体与集体,国家与国家之间的交往等具体形式。

2、人际交往的内容也是广义的,包括商品交换、思想交流、劳动服务、互助合作、劳动与娱乐等。

3、人际交往的主体关系也是广义的,包括夫妻关系、父母子女关系、朋友关系、亲戚关系等。

4、人际交往的领域也是广义的,包括经济领域、政治领域和文化领域等。

5、人际交往的等价方式是广义的,包括正值等价与负值等价,即对方如果使自己遭受了价值损失,自己将会设法使对方遭受同样程度的价值损失。


简述人际交往与人际关系的关系

  人际关系是指人与人之间的联系,人在社会中不是孤立的,而人的许多需要都是在人际交往中得到满足.那人际交往与人际关系的关系是什么呢?下面是我搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。   人际交往与人际关系的概念   ⑴人际交往:指的是人与人之间通过一定的方式进行接触,在心理或行为上产生相互影响的过程。 ⑵人际关系:是在社会生活中人与人之间的直接交往关系,它是在人们物质交往和精神交往的过程中产生和发展起来的关系。反映的是人与人之间心理距离的过程的具体状态。 ⑶人际交往和人际关系的区别与联系 区别:①含义不同;②侧重点不同:人际关系是一种从静态角度看的的状态,人际交往是从动态的角度看的一个过程,指人的行为和活动。   联系:①两者互相依赖:人际交往是一切人际关系实现的根本前提和基础,人际关系是人际交往的起点和依据,是人们进行人际交往的渠道;人际关系通过交往表现,又通过交往实现;②两者相互影响:人际关系发展和变化是人际交往的结果,交往的状况与人际关系发展程度成正比;人际关系的程度又影响和制约着人际交往的深度和广度,决定交往的内容和性质。   影响人际交往和人际关系的因素   (1)社会背景。   主要包括社会地位、社会角色、个人身份以及年龄、性别等方面。当年鲁迅先生指出,美国的石油大王何曾知道中国拾煤渣老太婆的辛酸,贾府的焦大绝不会爱上林妹妹。由此可见,悬殊的社会差异,必然影响人际间的交往。   (2)思想观念。   主要包括双方在认知、情绪、行为方式以及个性特征等。具体来说,双方的思维定势、观点观念、情绪状态、气质、性格、兴趣、价值观、品行、能力以及看问题的角度等,均能影响彼此交往的深度和层次。有关人际吸引的研究表明,交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素,都可增进彼此的吸引力。   (3)文化背景。   主要包括交往的语言、语意差异,交往态度差异,以及接受教育程度、文化素质和文明水平差异等。这些因素均可造成交往障碍。语言不通的异国移民无法一下子在新环境中广交朋友,便是这方面显而易见的例子。   人际交往与人际关系的关系   (一)交往对象的变化 少年期由于自我意识和独立性的发展,交往对象的重点开始向同龄伙伴转移,感情的重心也逐渐偏向关系密切的朋友。因为与同龄伙伴交往的平等关系能提供父母所不能提供的心理稳定感、认同感和发挥自身能动性的机会和场所,通过朋友之间分享共同的情感、矛盾、忧虑和困难,在相互帮助和尊重中满足了自我发展的需要。初中是学生结交知心朋友的高峰期,到了高中阶段,青少年几乎达到了一个结交同性朋友的猛增期。   (二)交往方式的变化  青少年由于自我意识的增强、身心方面的矛盾的出现造成心理上的不安和焦燥。他们需要一个能倾吐烦恼、交流思想、表露自我并能保守秘密的地方。小学时团伙式的交往已满足不了这种要求,因而他们交友的形式开始注重个人内在素质的特征,交往内容也逐渐从活动的外在层面向内在认识和体验方面发展。他们选择朋友的标准主要包括以下几个方面:(1)有共同的志趣和追求;(2)有共同的苦闷和烦恼;(3)性格相近;(4)在许多方面能相互理解等,这一阶段朋友之间的关系十分密切,所建立起的友谊相对稳定和持久。   (三)择友特征的阶段性变化  青少年对朋友的选择是以其对交友意义的新认识为基础。少年期朋友的选择主要以活动为中心,只要愉快相处就是朋友,朋友之间要绝对忠诚、坦白、保守秘密,遵守无形的伙伴关系准则,齐心斥责对朋友的叛变等。高中时期的青少年友谊要比少年时稳定和深刻得多,他们在择友时更注重内在的品质和情趣,即强调对方的气质、性格、能力和兴趣爱好等。由于此时青少年的判断力、自我调节能力都得到了相对的提高,因而能够做到求大同、存小异,朋友间的一些非原则问题不会影响友谊的继续。由于青少年志趣爱好不断的拓展,内心的丰富使高中生的交往领域比少年广泛的多,他们更倾向于选择不同的朋友来满足自己不同的需要。

沟通的要素包括哪些

沟通包括五个基本因素:沟通的背景、信息发出者、信息内容、信息接受者、信息反馈过程。沟通或称交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程,是将一系列信息从一个人传递到另一个人的双向过程。沟通的结果不但双方互相影响,而且双方还能建立起一定的关系。1、信息:指要沟通的内容等。2、信息发出者:是沟通过程中的主动因素。3、信息的传递:指信息发出者将要传递的内容,通过一定途径,将信息传递给接受者。4、信息接受者:是接受信息的对象。5、信息反馈过程:收到信息后作出的反应。

人际沟通有哪些目的

1、满足社会需求:在心理学中认为人是一种社会的动物,人与他人相处就像需要食物、水、住所等相等重要。我们平常可与其他人闲聊琐事,即使是一些不重要的话,但我们却能因此满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。
2、加强肯定自我:由于沟通,我们能够探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什么专长与特质,有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。与他人沟通后所得的互动结果,往往是自我肯定的来源,人都想被肯定,受重视,结果从互动中就能找寻到部分的答案。
3、构建社会关系:人际关系提供了社会功能,且借着社会功能我们可以发展、维持与他人间的关系。
4、帮助决策:沟通满足了决策过程中两个功能,一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。有时是经由自己的观察,一些是从阅读,有些是从传播媒体得来的资讯,但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。