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时间:2024-08-26 06:54:14 编辑:莆仙君

我刚买的联想手机A850老爱自动关机,又自动开机不知道咋回事?求帮助?

您好,感谢您选择联想产品。
如果说您没有设置自动关机功能的话,可以这样排查下问题:
1.先确认电池是否有电
2.将电池取出,若是觉得电池与手机接触太松了,可尝试用一些小纸片塞紧固定电池后观察使用
3.如果有备用电池的话也可以尝试更换另外一块电池试下;
4.第三方软件引起的异常。例如是否是在进入某一功能时出现自动关机,这种情况一般可能由于软件异常、兼容性导致,可以备份好个人重要资料,尝试恢复出厂设置试试
5.或者,也可以尝试将固件升级到最新的版本。方法:连接WIFI,进入系统设置---关于手机---系统更新,这样就可以升级了。
5.若仍无法解决,就不排除是系统自身不稳定或主板线路虚焊异常,这就需要到站点进行刷机,并检测相关的元器件了
联想站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!


联想A850手机自动关机,开不开

尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机无法开启系统,自动关机,建议您尝试确认及操作以下:
1、是否因电池电量不足导致的。充电半小时后观察使用。
2、可能是手机电池接触不良或故障导致的。
您拆开手机后盖卸掉电池,拭擦一下它的金属触点。如果是觉得与手机接触太松的话,您可以用纸片塞紧固定一下看看。
有备用的电池,您可以尝试更换测试验证一下。
3、可能是安装使用的一些第三方软件冲突、系统文件不稳定导致的。
若还能进入操作的时候,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件看看能否改善,或是备份下机身重要资料,操作恢复一下设备的出厂设置试试。
4、也可能是手机的电源管理部分或是主板上数据及相关元器件异常损坏导致的。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!


我手机联想a789每次关机再开的时候qq和浏览器都不能用了,说停止运行怎么回事?

您好,感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您在关机重启手机之后出现软件不能使用的现象,建议您可以参考以下方案:
1、若您的软件是安装在内置存储卡上面,则不排除是该存储卡上的文件出现损坏异常,建议您备份其内存卡上的资料,然后对其进行格式化处理;
2、若您的软件是安装在外置存储卡上的,则不排除您SD卡与手机的兼容性出现异常或者SD卡上的文件受到损坏,建议您备份SD卡上的资料,进行格式化处理,或者在您条件允许的情况下,您可以更换SD卡进行尝试对比;
3、不排除是手机系统出现异常,建议您备份您手机上的资料,恢复出厂设置:主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机;
若上述依旧不能很好地改善您的问题,建议您抽空前往联想授权的维修站点进行相关的检测维修,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!