小天鹅洗衣机售后服务电话是多少?
小天鹅洗衣机售后服务电话—全国统一热线400客服受理中心:400-8228-228。全国服务网点:北京、北京、南京、无锡、长沙、兰州、西安、兰州、南京、南宁、宁波、保定、南京、福州、长沙、合肥、海口、岳阳、无锡、咸宁、黄石、济南、苏州、舟山、太原、郑州、安庆、廊坊、洛阳、珠海、东莞、昆山、太仓、沈阳、株洲、岳阳、九江、等各大中城市均有服务网点。公司简介无锡小天鹅电器有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2015年品牌价值达200亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的家电制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。1990年,小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖;1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标;2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;2005年,小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌;2009年小天鹅连续三年荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;2014年,自动投放洗涤剂技术被国家科技部列入国家重点新产品项目计划;2015年,小天鹅洗衣机荣获国家知识产权局外观专利优秀奖、德国红点、德国IF设计奖、红星奖金奖;由国家统计局中国行业企业信息发布中心发布,小天鹅洗衣机连续十多年全国销量领先。
小天鹅洗衣机如何清洗
清洗小天鹅洗衣机的步骤可以按照以下方式进行:自助下单外部清洁:用湿布或海绵蘸取温水和中性洗涤剂的混合溶液,擦拭洗衣机的外壳和控制面板,注意不要让水进入机器内部。擦拭后用干布擦干。内部清洁:定期清洗洗衣机的内部,可以按照以下步骤进行:a. 清洁洗衣机筒部分:在洗衣机空转的状态下,将适量的白醋(约200-250毫升)倒入洗衣机的洗涤剂仓,然后选择高水位、热水洗涤模式,运行一次完整的洗衣程序。这有助于去除洗衣机筒内的污垢和异味。b. 清洁洗衣机滤网:打开洗衣机底部的滤网盖,取出滤网,清除其中的污垢和杂物。使用清水彻底清洗滤网,确保没有残留物,然后将滤网放回原位并紧固盖子。c. 清洁洗衣机槽和密封圈:使用湿布或海绵蘸取中性洗涤剂的混合溶液,擦拭洗衣机槽和密封圈。注意清洗时要轻柔,避免使用过于刺激的清洁剂或刷子,以免损坏密封圈。d. 清洁洗衣机管道:定期检查洗衣机排水管道是否堵塞,并清理其中的污垢和杂物。防霉处理:洗衣机在使用过程中可能会滋生霉菌,可以定期使用专门的洗衣机清洗剂或漂白剂进行防霉处理,遵循产品说明进行操作。请注意,在进行任何清洁和维护操作之前,请确保洗衣机断电并断开供水。另外,建议定期查阅小天鹅洗衣机的用户手册,以了解特定型号的清洁和维护建议。
小天鹅洗衣机维修如何收费的?
收取的是上门费和维修费(检测费),如果是洗衣机本身的质量引起的故障是免费的,但你的是人为故障,国家三包规定哥你的保修证上都写明了。
洗衣机在保修期内的话维修是不用交上门服务费的,只交零部件的费用就可以了。
如果过了保修期,你就得给维修人员付费,每个地区不一样,有50左右的。
零部件的成本不一样,价格也不一样。
这个不一定的,要看你所在的地区、洗衣机的型号、修理商的良心而定。
一般咋江浙沪地区,普通品牌的洗衣机,维修上门费100左右,也就是说不管换不换零件,100元是必须要的,如果换件,那就看换什么价位的零件了。
其他地区上门费在80元左右。
你最好找离你家近一点的维修师傅。
收60元有他一定的道理,上门时间、精力、技术。
这和小天鹅洗衣机无关,因为现在大多家电售后都没有专门的维修师傅。要有,也只是冠名。
小天鹅全自动洗衣机售后维修上门费五十合理吗?
小天鹅全自动洗衣机售后维修上门,如果是在售后保修期间,就不合理,如果不是保修期间,确实要交上门维修费用。如果是产品质量问题是不用的,前提你要提供购机凭证,无购机发票,售后会根据洗衣机的条形码的生产日期延后六个月还是三个月,作为购机日期来算你的产品保修期,还有,如果是使用不当或是使用条件恶劣导致故障,这是不保修的,会收费。保养洗衣机需要注意的地方:1、每1至2个月检查洗衣机的底座脚垫。 2、不定期打开洗桶盖让桶内晾干,以防止霉菌生长。 3、在长期不使用洗衣机时应将电源插头拔下。 4、洗衣机的控制面板及电源插头部分,应昼保持干燥;如果发生漏电情况,就是电线部分已经受损,应立即找人维修,接地线不可接在瓦斯管上,以免发生危险。5、每次洗完衣服后,清理丝屑过滤网以及外壳,但请勿使用坚硬的刷子,去污粉,挥发性容剂来清洁洗衣机,也不要喷洒挥发性的化学品如杀虫剂,以免洗衣机受损。 6、长期使用洗衣机,注水口易被污垢堵塞,减低水速,因此须彻底清理,以免造成给水不良或故障。 7、洗衣时,请先清除口袋内的火柴,硬币等物品,并将衣服拉链拉上,以防止洗衣桶损坏。