惠普笔记本cq42 i3的
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、由于cq42系统笔记本出厂时,win8系统还未问世,因此官方没有相关win8 驱动,需要您可以个人查找相关驱动;同时您也可以尝试使用该机型下的win7驱动测试安装,但是无法保证都可以正常运行。
2、关于vc2005软件,hp没有相关资料,建议您查看其官方说明,查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其运行要求;或安装最新版本的vc2005软件测试;
3、如果系统更新总是失败,建议您根据提示查看您需要哪些更新,然后登陆官方网站下载使用:http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows/downloads
4、导致qq无法运行的原因很多,建议您可以更新qq版本,如果仅仅是qq软件出现问题,建议您联系腾讯技术部门进一步咨询;
5、综上所述,如果您的问题是在安装win8系统后才开始出现,建议您安装win7或vista,以便发挥笔记本的最佳性能,而且相关驱动官方都有,也便于安装和更新;
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普CQ43笔记本问题
您好,欢迎您使用惠普产品~
笔记本表面没有明显温度变化,经常出现黑屏现象,可能是系统或系统中显卡驱动运行出错产生的影响。
稍后您查看下笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后的cq43具体机型全称,到惠普官网将当前系统下显卡驱动重新下载安装试试看。
若无法改善查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导重新安装系统,安装系统时不要使用winPE软件等快速安装方式操作,软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统,安装过程将数据强制拷贝到硬盘中,跳过了系统安装过程的逐个检测过程,这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患,对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的~
若这些常用操作方式都无法改善抽时间联系当地售后具体查看下原因及维护恢复的方法。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
惠普CQ43的软件问题
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.上述图片信息是操作系统的用户账户控制功能在软件或者程序开启时提示您是否允许进行开启软件的操作。
2.此功能通常是windows7或者vista系统的用户账户控制所致,您可以进入【开始】--【控制面板】--【用户账户】,在里面取消用户账户控制的相关通知功能即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。