电脑上QQ收不到在线文件和离线文件怎么回事
QQ的离线发送原理是，当你的好友不在线，你给对方传输文件时就会出现提示，询问要不要离线发送，如果你点是的话，那么文件就会上传到QQ服务器的一个临时空间（功能类似于网盘），当你好友上线时，QQ就会提醒其下载，然后就再从服务器上下载。
那么如果时间长了，服务器就会把文件删除，
如果是刚发的离线文件或者在线文件，你接收不到的话，排除网络故障后，那就是你的设置问题，建议你：
登录QQ之后，在右下角有一只小企鹅，旁边有一个像螺母的东西，按一下系统设置，在安全和隐私，再安全，里面有一个文件传输安全，在按一下安全级-低，再应用，再确定。然后你在叫他发发看。。。。
qq发送文件失败怎么回事？
由于QQ的广泛运用，我们也经常通过QQ来对文件进行传输，有时候QQ传输文件失败，是怎么一回事呢？这里简单介绍一下可能遇到的几种情况。有时候在用QQ来传输文件时，会遇到传输失败的情况，这有可能是以下几个原因造成的：一、网速太慢，这种情况，建议检查网络，实在不行就改用U盘拷贝的方式吧。二、QQ安全防护-文件传输设置为阻止任何文件接收，这需要接收方进行重新设置。点击更改设置，或者在QQ主界面系统设置，再点击安全设置，进入到文件传输设置页面，将安全级别由高调低一、网速太慢，这种情况，建议检查网络，实在不行就改用U盘拷贝的方式吧。二、QQ安全防护-文件传输设置为阻止任何文件接收，这需要接收方进行重新设置。点击更改设置，或者在QQ主界面系统设置，再点击安全设置，进入到文件传输设置页面，将安全级别由高调低1、首先我们打开电脑QQ，然后在左下角找到【三】再在出来的菜单中找到【设置】点击2、在打开的页面中我们选择上方的【安全设置】点击打开3、在安全设置中有一个【文件传输】选项，我们点击打开4、这里我们可以看到安全级别有三级，安全级高，什么文件都拒绝传输，安全级中，阻止接收高安全风险文件，安全级低，什么文件都不阻止。我建议大家选择的时候直接选择安全级中，阻止接收高安全风险文件。这样一来大多数文件都能够进行正常接收，如果有部分文件不能进行接收的，只需要在传输文件之前，先将文件进行压缩，将压缩后的文件进行传输即可。
QQ不能接收文件提示错误？
我们在平时使用qq发送或接收文件时，可能会碰到qq文件无法接收，或者是文件无法发送的情况，常见的错误提示有以下2种："文件发送失败！由于对方QQ/TM的安全设置，您的文件传送请求被拒绝"或者"对方尝试向您发送xxx文件，当前传文件安全设置级别为高，无法接受任何文件，文件传输请求被拒绝。"那这种问题应该怎么解决呢？下面小编就来介绍下。
其实传输文件时出现以上2种错误提示都是由于接收者的安全级别设置过高，导致的传输失败，解决方法也很简单，我们只需要将文件传输的安全级别设置为最低就可以了，具体设置方法如下：
1、打开QQ主面板，点击系统设置（最下边的小齿轮）。2、点击"安全设置"然后点击左侧列表中的"文件传输"。3、将文件传输安全级别设置为低，然后直接关闭对话框就可以了，系统会默认保存。4、这里你也可以选择将安全级别设置为中，阻止接受高风险文件，这样一来大多数文件都能够进行正常接收，如果有部分文件不能进行接收的，只需要在传输文件之前，先将文件进行压缩，将压缩后的文件进行传输即可。
为什么在线qq接收不到离线文件
QQ的离线发送原理是，当你的好友不在线，你给对方传输文件时就会出现提示，询问要不要离线发送，如果你点是的话，那么文件就会上传到QQ服务器的一个临时空间（功能类似于网盘），当你好友上线时，QQ就会提醒其下载，然后就再从服务器上下载。
那么如果时间长了，服务器就会把文件删除，
如果是刚发的离线文件或者在线文件，你接收不到的话，排除网络故障后，那就是你的设置问题，建议你：
登录QQ之后，在右下角有一只小企鹅，旁边有一个像螺母的东西，按一下系统设置，在安全和隐私，再安全，里面有一个文件传输安全，在按一下安全级-低，再应用，再确定。然后你在叫他发发看。。。。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !