胜任力模型构建的七个步骤
胜任力模型构建的七个步骤如下,第一个是BEI访谈;第二是划分岗位序列,提供基础框架;第三是全员通用胜任力的设计;第四是序列综合胜任力的设计;第五是岗位专业胜任力的设计;第六是胜任力素质定义,等级及行为特征描述;最后一个是通过专家小组统一评定。胜任力模型就是针对特定职位表现优异要求组合起来的胜任力结构,是一系列人力资源管理与开发实践,如工作分析,招聘,选拔,培训与开发,绩效管理等的重要基础。麦克利兰认为胜任力模型是,一组相关的知识,态度和技能,它们影响个人工作的主要部分,与工作绩效相关,能够用可靠标准测量和通过培训和开发而改善。吉尔福德则认为,胜任力模型描绘了能够鉴别绩效优异者与绩效一般者的动机,特质,技能和能力,以及特定工作岗位或层级所要求的一组行为特征。
胜任力模型怎么构建?
胜任力模型针对特定职位表现优异要求组合起来的胜任力结构,是一系列人力资源管理与开发实践(如工作分析、招聘、选拔、培训与开发、绩效管理等)的重要基础。麦克利兰认为胜任力模型是,“一组相关的知识、态度和技能,它们影响个人工作的主要部分、与工作绩效相关、能够用可靠标准测量和通过培训和开发而改善”。吉尔福德(Guiford)则认为,“胜任力模型描绘了能够鉴别绩效优异者与绩效一般者的动机、特质、技能和能力,以及特定工作岗位或层级所要求的一组行为特征”。应用方式:胜任力模型:一、将胜任能力模型融会到公司的甄选体系中,以此保证参与招聘决策的每个人都依据共同的标准,而该标准应该是同优良业绩密切相关的。二、将胜任能力模型融会到业绩管理体系当中,以此保证人员能够得到有关同胜任工作息息相关的行为与技巧的指导和反馈。结果是,新雇佣的人员能够更快地实现最大生产力,并且离职率也会相应降低。
目前有关胜任力模型的主要理论有
目前有关胜任力模型的主要理论有:HRBP七大胜任力模型分别为:聚焦客户、理解业务、澄清问题、建立关系、结果导向、有效创新、专业能力,从这七方面来谈谈对HRBP胜任力的看法。胜任力之一:聚焦客户。人力资源的客户,不仅是员工,还有业务经理、公司高管、甚至总裁、老板等。当然,能够把员工当成客户已经不错了,要针对不同的组织、不同的员工制定有效的定制化解决方案。聚焦客户不是简单的迎合,而是让客户满意,组织模式的改变能够帮助人力资源从业者扭转自身角色,知道自己存在的价值,这个时候你要认真了解业务部门的需求,明确绩效考核到底能够帮助业务部门解决哪些问题,让业务部门会用、爱用、抢着用。这样,你就和客户间建立了信任和粘性。胜任力之二:理解业务。多花时间去参加业务会议,多与员工和业务领导沟通,就能得到很多有效的信息,也会逐渐了解业务情况。管理是相通的,虽然可能行业不同,但都是某几类工作的集合体,只要你懂得融会贯通,了解业务并不是难事。
胜任力模型的特征有
胜任力模型的特征有:“聚合效应”,胜任力模型的内容与岗位紧密相关,胜任力模型具有一定的时效性。胜任力模型(competencemodel)就是针对特定职位表现优异要求组合起来的胜任力结构,是一系列人力资源管理与开发实践(如工作分析、招聘、选拔、培训与开发、绩效管理等)的重要基础。麦克利兰认为胜任力模型是,“一组相关的知识、态度和技能,它们影响个人工作的主要部分、与工作绩效相关、能够用可靠标准测量和通过培训和开发而改善”。吉尔福德(Guiford)则认为,“胜任力模型描绘了能够鉴别绩效优异者与绩效一般者的动机,特质,技能和能力,以及特定工作岗位或层级所要求的一组行为特征”。在一个组织中,不同岗位的职务所要求员工具备的胜任力内容和水平是不同的;在不同组织和不同行业中,相同的或类似工作岗位上,员工的胜任力特征也不尽相同。因此,我们把担任某一个特定的任务角色所必须具备的胜任力总和称为“胜任力模型”。