薇姿积分不能兑换，骗子，大骗子，再也不用这个产品了，一年好几千买别的产品了，支持我的就顶吧！
骗子薇姿，坚决抵制它！！
用薇姿一年多，攒了3800个积分，从4月1号开始就打电话兑换，第一次打通电话在4月1号还比较方便，客服说要用本机才能申请，还建议网上兑换可以送积分，送V券。由于用的是家里的固话，就打算在网上申请了，结果申请到最后一步地址什么都好了，还要求输入电子邮箱，输了就出现登陆超时，重新登录，但积分显示已经增加了100，V券也增加了100。当时以为增加积分了就兑换成功了，结果在精品屋还看到赠送的V券了，于是用V券兑换了98的洗面奶。后来又想着不对，想咨询客服电话，打了很多天，终于有一天在临下班的时候打通了，问了下兑换申请成功否，居然说目前看不出来，要10天不知道几天的（让人觉得很遥远的时间）才能看到，于是我要求帮我登记兑换，万一没成功的话，客服说到下班时间了，不兑换了。第二天、第三天……打了好几天，再也打不进去了。4月10号左右，在网上有试了下，发现还有发送短信的兑换的，于是发了个短信申请兑换，网页上说要10天才能回复申请是否成功。到了20号，好不容易打电话进去了，客服说你用积分兑换了V券，积分不够所以申请不成功。当时就很生气，你自己公司的系统不好，说了送人V券没成功就用会员的积分直接抵，你说哪有脑子这么不好使的人，能用积分兑换产品的还用兑换V券，3000积分能兑换号称400的产品，我还用2000积分去兑换98的一个洗面奶！
客服说你可以到时候不收洗面奶，再把你积分换回去，但是积分换回去部分已经失效（1000分左右），另外积分换产品也已经兑完了。
于是很不爽，跟客服投诉薇姿系统网页太差影响会员兑换，客服居然说：你有兑换时候截图吗？说不定是你操作不当！
请问，谁还在兑换操作中截图？天天对着电脑工作的人连个简单的申请操作都不会？
问：电话一直打不通是怎么回事？是不是不让会员对话？客服答：你打不通不代表所有人打不通，有很多人都能打进来的！
问：我要投诉有专门的电话吗？客服答：我帮你记下来到时候联系你！
实在太生气，说：把我会员取消掉把，再也不用薇姿了！
客服答得很干脆：好的！
请问，这是个什么样的公司？
积分兑换通道如此不畅，就有不让会员顺利兑换的嫌疑，电话忙不可以增加线路吗？网页系统误导会员以为兑换成果了，送了积分，误导会员！客服服务太差，把什么原因都归于会员！
薇姿的会员真是这么容易被忽悠，姐不稀罕什么积分兑换产品，积分也不要了，这辈子再也不用什么破薇姿，这种不看重会员权益的公司能生产出好产品吗？坚决抵制，骗子薇姿!
薇姿的产品积分怎么样兑换
2011年4月、8月、11月为积分兑礼月，在兑礼月中您可通过以下两种方式进行兑换：
1.
登录薇姿网站提交兑换申请。
2.
拨打俱乐部服务热线：400-820-5218提交兑换申请。
若您是VIP会员，可参加全年开通的薇姿在线精品屋的兑换。
积分兑礼成功后，您可通过以下两种方式领取礼品：
1.
您可选择至柜台领取，在提交兑换申请后不晚于45个工作日，薇姿健康护肤顾问会通知您至柜台领取礼品。
2.
您可选择快递到家的服务，您只需使用一定的积分（普通会员300分，VIP会员200分），薇姿就会在20个
工作日内把礼品快递至您家中。当您提交兑换申请后，相应积分会从帐户中扣除。
官方网站来的答案，请采纳
http://www.vichy.com.cn/vichyClub/vichyClubQa/vichyClubQna4.aspx
薇姿有会员卡吗,当时就能给我吗，为什么我买完东西只记了我的姓名和电话没给我会员卡啊
1、没有事情，只要交了表格就没有问题，我也是这么办理的！至今用了两年多，换了两次积分了！只要把BA给你的表填完，交给她就好。电子邮件没有收到也没有关系，不影响使用。
2、至于电话，可能是BA没有给你输入正确，你可以去办理的专柜，出示会员卡，说明情况，她可以当时给你修改，电话还是很重要的，双倍积分或优惠活3动，都是手机短信通知的，很实用。
3、会员号就是卡片上的，那一串数以，反正都有。那个事你换东东的凭证。
其实有的时候，我都不带会员卡去买东东，会员号也记不住，但专柜都是电子积分机，输入当时办卡的手机号码，就可以查到会员号，所以手机号码一定要准确。
再告诉你个小秘密，其实薇姿和理肤泉因为通常都在一起卖，薇姿的积分换礼更好，我通常都积在薇姿卡上，我买理肤泉和薇姿的东东，都让BA记在薇姿卡上，因为合适，薇姿给的积分礼品是正品，而理肤泉的400起兑换，就是4000元，但却是几只小样，呜呜。。很不划算。。
希望能给你帮助。。。
雅漾，理肤泉和薇姿那个好？
区别：薇姿、雅漾、理肤泉
药妆品与普通化妆品的最大不同，是它们的配方总是尽量精简，不含色素、香料、防腐剂甚至表面活性剂，而有效成分的含量较高，针对性强，功效显著。
现在中国市场上在药房和欧美药妆店中销售的医学护肤产品有：VICHY薇姿，LRP理肤泉（la roche-posay），AVENE雅漾。其实在法国还有很多很多，差不多十几个品牌。而在这些药房销售的护肤品中，这三个牌子是以温泉水为定位的，其他都不含有温泉水。
这三个品牌中
VICHY薇姿，LRP理肤泉出自欧莱雅化妆品公司，
AVENE雅漾出自制药厂
她们三个都是以泉水著称的。这三个温泉水在法国都很有名，是受政府保护的。但是他们是属于政府所有的，化妆品公司只有他们的使用权。
理肤泉是第一大的，每年接纳10000名客人，约占全法国温泉治疗人数的50%。
雅漾和薇姿都比较小这里说得大小不是好与坏，单指温泉水的规模。而且每年接纳的客人数是政府制定的，但是他们治疗的问题是不一样的。
首先是众所周知的品牌——薇姿。
Vichy品牌创立于1931年，它的卖点也就是Vichy小镇的温泉水。Vichy刚进中国的
时候定位是非常专业的药房产品，穿白大褂的薇姿医生经常会做活动解答一些皮肤护理的问题。但是，我觉得Vichy与其说专业，不如说健康来的合适些。
撇开Vichy在药店出售不谈，其实Vichy和普通的护肤品没有什么明显区别。
虽然说温泉水对皮肤有一定的保养作用，但是既便是几十或者几百毫升的温泉水，对皮肤整体能有多少功效呢？薇姿使用的温泉水是硫酸属的温泉，比较适合健康肌肤。此外，无论从产品结构还是原料成分，基本上没有看到Vichy的“医疗”特点，而且对于一些皮肤病上的问题，Vichy也没有正面的解决方案。虽然Vichy也有针对问题肌肤的系列，就很多使用者反馈而言，和一般品牌的抗痘产品没有太大的区别（当然也有人用了很见效的）。某种意义上说，Vichy基本上是打着“医药”幌子的健康护肤品。 但是，话又说回来，薇姿的温泉水含有最多的矿物质和微量元素（17种矿物质和13种微量元素，含量高达5000mg/L），特别是丰富的钙、铜、铁、钠、锰，能促进表皮和真皮分子的再生与愈合，“坚固”皮肤的天然保护屏障；还能增强皮肤中过氧化氢酶20%的活性，天然对抗自由基，令皮肤保持年轻活力，但是敏感皮肤并不强。清楚认识Vichy的定位，不要对它抱有太大憧憬的话，这又是一个不错的牌子。Loreal集团各品牌之间喜欢互通有无，所以，个人觉得Vichy有些产品差不多就是Lancome的“药房包装版”，但它的价格要比Lancome低一大截。Vichy的清洁，基础保湿，防晒等产品还是相当有口碑的。对于皮肤没什么问题的年轻MM，Vichy还是一个不错的选择。
作为Loreal集团中的另外一个药房品牌，理肤泉的知名度和顾客数量远远不及她的同门师姐Vichy，甚至刚进入国内的雅漾。至今理肤泉只在国内少数几个城市有售。
1975年，几位皮肤病专家成立了理肤泉LRP医药公司，开始研发富含理肤泉的皮肤科医疗产品，后又延续到问题皮肤的日常护理甚至彩妆。
1989年被 Loreal集团收购。有着极强医药背景的理肤泉的产品，不仅仅局限在健康护肤
的范畴，而是深入到青春痘，异位性皮炎，耐受性差等皮肤病辅助治疗的领域。所有理肤泉产品都依据药品G.M.P.标准配方、生产，保证各类问题皮肤都能安全使用，并注重“至高有效性”———连理肤泉喷雾都特别设计为高压喷头，以刺激皮肤更好地吸收。
理肤泉温泉中矿物质、碳酸氢盐、钙和硅酸盐的含量较低，可减少对受损皮肤的刺激；而硒的含量是所有温泉水中最高的，这种矿物质已被证明可以防止自由基侵害皮肤，具有显著的抗自由基、防衰老功效，主要针对中青年人。所以理肤泉的疗效首先体现在对银屑病、灼伤、疤痕的治疗上，进而发现对湿疹、遗传性过敏等也有疗效。理肤泉使用的温泉水属碳酸性的温泉水，相比Vichy使用的硫酸性的温泉水，更加适合问题肌肤，其中含有独特的成分“硒”，具有舒缓和加快伤口愈合的特点。这个品牌很多产品设计的理念要高出Loreal集团的其他品牌。比如多容安系列的卸妆乳液是不含乳化剂的，虽然不是说这种配方一定好，但是起码它注意到了乳化剂对皮肤的刺激这一问题，并且确实有人需要不含乳化剂的清洁产品。标榜“温和”的品牌很多，但是有几个是认真去履行的？理肤泉宣传自己的多容安系列可以在激光手术后使用，又有几个“温和”的品牌可以如此保证？
理肤泉一个防晒霜的成分，Mexryol XL，Mexryol SX， Parsol 1798，TiO2，都是非常好的成分互相结合，Lancome的防晒霜也只不过如此吧，但是价钱可能是理肤泉的好几倍，也许大牌都把钱用到广告和宣传上去了吧。药房护肤品的有些成分下的是很猛的，理肤泉的抗老系列Active C用的是5％的左旋维他命C，第一次看的时候小晕了一下，台湾还有卖100％的活性VC，用一个小瓶装起来，2％的鞠酸，可以做N支Lancome美白精华了吧。当然，使用这种dd最要紧的就是安全了，一定要自己注意。
★需要提一下，理肤泉的所有产品都是为各种问题肌肤设计的（除了防晒系列吧）。对于皮肤健康的MM来说，没有必要，而且使用的舒适度不高。但是对于问题皮肤MM来说，确实是一个不错的选择。国内的药房品牌还不多，而且理肤泉的价格也比较合理，值得考虑。当然，假如出现皮肤病，第一还是应该选择药物治疗，任何的护肤品都只能起辅助作用的。
雅漾(Avene)温泉水一度成为拿破仑三世的御用温泉，也曾被送往美国治疗在芝加哥大火灾中烧伤的病员。日前，一位患有严重AD(异位性皮炎)的9岁中国小男孩被送到法国的雅漾水疗中心。停用一切药物，而仅用雅漾活泉水、雅漾无皂基滋润洁肤凝胶和三重滋润霜护理，3周后，据世界通用的ADSCORAD评估，小患者的AD症状改善了60%。雅漾温泉水在40多年的形成过程中具备了特殊的活性，它的盐分含量很低(14mg/L)，矿物质和微量元素的含量(207mg/L)独特而均衡，具有天然的舒缓、抗刺激和抗炎症作用；富含的二氧化硅，可在皮肤表面形成光洁、通透的保护膜，帮助抵御外界刺激，甚至可温和护理伤口。
雅漾的温泉水也是以硒的含量为主，硒是一种可以使皮肤水质膜变厚的矿物质，一般人的皮肤水质膜是一层完整的，但是当你用了不当的护肤品会人为的破坏水质膜，水质膜破坏了，皮肤就容易受到侵害，产生敏感，所以雅漾的产品适合皮肤敏感，但是不是经常过敏的人，皮肤的水质膜回复了就不要再使皮肤增厚了，回头化妆品的成分都吸收不了了。
★所以富含雅漾活泉水的雅漾护肤品，只专注于各类过敏性/敏感性肌肤护理，可帮助脆弱的受损皮肤修护和重建
天然保护屏障———水脂膜。这对于皮肤敏感、脆弱的MM是十分合适的。
最后，做一个总结：
◆薇姿强项：保湿、防晒
◆理肤泉强项：控油祛痘、敏感性皮肤护理、光老化皮肤护理
◆雅漾强项：耐受性差皮肤、缺水性皮肤、特干性/异位性皮炎的护理
薇姿理肤泉问题
先说洁面：理肤泉和薇姿的洁面普遍都很刺激（别以为理是药妆一定温和）理肤泉痘痘洁面啫喱是以SLES做表面活性剂，油脂特护洁面泡沫是皂化配方，连他家的特安洁面泡沫都是皂化配方，虽然洗的很爽但是会剥离皮肤的水脂膜，你既然是中性还是应该用温和 + 控油的洁面品，其实雅漾的清爽洁肤凝胶和freeplus都不错，成分很安全，氨基酸表活。
水和乳液：推荐理肤泉的特安、立润系列（立润的水不错的），痘痘清系列比较刺激，里面不仅添加了水杨酸而且里面有A酸（都是对痘痘杀菌作用）从以上来说，虽然对痘痘有用，但是对皮肤的刺激度还是很大的（要看你自己情况了，不建议全脸使用，你可以在有痘痘的地方用）
隔离：我是隔离防晒一起的，理肤泉的防晒隔离相对防晒波段做的不太好（成分上也不太安全），这两个牌子都不推荐。其实fancl、雅漾的全面防晒、曼秀雷敦最近新出的水薄防晒（30+倍的）、FREEPLUS的做的都很好（很安全）
精华：都差不多，没觉得什么最好。
如果说薇姿和理肤泉的话，理肤泉相对安全系数高一些
希望可以帮到你！