三星PC套件Kies连不上
您好：请按照以下步骤进行操作：1.下载并安装Samsung Kies软件。 如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP、下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。2.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。3.手机与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击【打开设备以查看文件】。（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开。）若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
三星手机如何把内容传到电脑里？
在手机和电脑的使用中，难免会想将手机里的多媒体文件导出到电脑，或者将电脑中的文件导入到手机。这里给大家整理了三星手机连接电脑的教程。1、首先解锁三星S21，Android11在手机桌面中找到“设定”图标，点击打开。2、找到“无线与网络”以后，点击打开。3、找到“USB应用”的选项。打开“USB应用”之后，显示“U盘模式”。4、点击“连接存储到电脑”，然后会出现“连接USB数据线以使用大容量存储”的提示。5、出现这个提示后，这个时候把数据线USB一端线插到电脑上，再把另一端插到手机上。6、点击屏幕下方的“连接USB存储”的提示。7、跳出一个提示，按照这个提示，点击“确定”即可连接，进行传输文件即可。
怎么三星的pc套件（kies）装到电脑上打不开
您好：根据您的描述，安装KIES程序能否成功以取决于您的电脑配置，由于Kies需要安装某些Microsoft组件，因此，如果您的电脑系统有问题或者系互联网速度慢，可能造成安装不成功或者需要的时间较长，请耐心等待，并在过会儿再检查。以下是三星官网发布的KIES安装步骤，请参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10501&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=4注意：安装Kies时，请断开手机与电脑的连接；安装Kies时，电脑需有网络。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
三星手机如何以U盘模式连接电脑
您可以将手机当做U盘连接电脑，传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：1.首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接。下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓4.3系统，请下载安装Kies3版本。2.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。如下图：通过数据线将手机设备与电脑连接上，打开手机的顶帘菜单，将【媒体设备（MTP）】勾选。2.连接成功后，电脑会自动识别弹出对话框，点击【打开设备以查看文件】。（注：这里以win7系统举例说明，不同操作系统及版本名称会有变化） 3. 如电脑不能自动弹出提示，请双击带有该手机型号的设备盘符，双击可打开【Phone】文件夹。
三星手机如何以U盘模式连接电脑
三星手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：
1.通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。
2.若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3.若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies/Kies3软件,近期上市的机型安装下载S 换机助手.
注：PC版安装前请认真阅读页面下方对电脑系统要求。
4.然后重新按照步骤1操作。
三星手机usb调试打开了还是无法连接电脑
您好：根据您的描述，由于您没有提供具体型号，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：（若是安卓4.3系统，需要安装kies3软件）http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。4.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。5.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。6.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
我的三星盖三手机重置后无法连接网络，需要怎样设置阿
您好：根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：新建“APN”输入如下参数：名称：随意填写APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）代理：10.0.0.172端口：80其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星手机无法和电脑连接怎么解决？
尊敬的三星用户，您好！
由于不清楚您手机的具体型号，建议您按照以下操作尝试：
1.在待机模式下【设置】-【应用程序】-【开发】-【USB调试】后面的对钩点击取消，
2.之后，请用手指在屏幕顶端从上轻轻向下滑，将顶帘滑开，打开【USB已连接】
提示：如果您的手机是安卓2.2系统，此步骤手机屏幕上会提示打开usb存储设备，点击【usb存储设备】即可。
3.此时，手机屏幕上会提示“如果您打开了USB存储设备，则您当前使用的某些应用程序会停止，而且在您关闭USB存储设备前可能都无法使用。”，并点击【确定】。
4.设置完成后，打开电脑里面的【我的电脑】，会自动显示一个新的可移动盘符。
5.打开新的可移动盘符后，即可手机与电脑连接进行传输文件。希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
三星手机录音怎样导出？
若将手机中的录音文件保存到电脑中，方法如下：
1.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
2.连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击“打开设备以查看文件”（或进入我的电脑/计算机-查找手机设备图标）。
3.进入Sounds（或call）文件夹中查找录音文件。然后将录音文件复制到电脑桌面或需要的盘符中即可。
若手机连接电脑后不显示设备图标，请您输入“手机无法连接电脑”查看相关解决方式。
为什么我的三星手机连接电脑不成功？
您好：根据您的描述，数据线连接电脑，建议您如下操作：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。（ kies软件的下载链接如下：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407）2.由于4.2系统隐藏了开发者选项，所以需要激活：功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，进入开发者选项 后关闭USB调试。3.使用第三方pc套件连接电脑需要把usb调试后面打勾4.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。5.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。6.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击工具-解决连接故障，重装驱动尝试。7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
为什么三星手机连接不上电脑
原因及解决方法：
1、查看手机是否处于开机状态，若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁；
2、下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示已连接为媒体设备或已连接进行充电，勾选媒体设备MTP；
3、关闭USB调试尝试；
4、检查电脑中Windows是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本；
5、可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装USB驱动软件。
三星手机怎么更新系统
手机如需更新系统，请按以下步骤操作(以三星A9000为例)：1、在主菜单栏下，点击选择“设置”图标；2、进入“设置”菜单，点击选择“关于手机”；3、在“关于手机”菜单中，选择“手动下载更新”；注：下载更新建议在WIFI连接下操作，如有更新提示，点击更新即可，更新完成后，手机会自动重启。4、若是最新版本，手机会有提示“已安装最新更新”则无需更新，退出至主菜单即可。
三星老版手机怎么更新系统？
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。此方式升级固件注意事项：1).手机需设置为当前时间2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。注，老版本手机如果更新最新的版本后可能会运行缓慢。