潮新闻客户端 通讯员 胡超
党的二十大报告中提出,必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。2021年以来,浙江省委党校坚持以教职工、学员对美好后勤的向往作为出发点和落脚点,依托全省“诗画浙江·百县千碗”重要工程,围绕党校后勤赋能共同富裕重要目标,发挥党校渠道、阵地、宣介、平台优势,引入地方标志性美食、小吃、特产,搭建学员之间、教职工之间、地方之间互品互尝、互联互通平台。两年来,党校共举办活动20余期,宣介20余个县(市、区)农特产品,直供直销达100余万元,受到教职工、学员、地方党委政府一致好评。
(一)以“特色餐饮”深度赋能山区县共同富裕
高质量发展建设共同富裕示范区是中央赋予浙江的重要使命,省委党校围绕中心服务大局,在后勤领域通过举办“地方美食进党校”活动,赋能山区县共同富裕。通过搭建农特产品展销平台,拓宽“线下+线上”销售渠道,帮助推销当地产品、推广当地文化,特别是山区县农特产品,比如“天台美食进党校”期间,党校提供场地,天台展销产品,教职工和在校学员直接购买,天台小南瓜、冠梨、小香薯等销量可观。两年来,山区26县农特产品直供直销累计达100余万元。省委党校轮训的主要是全省各地各级领导干部,“地方美食进党校”帮助学员、教职工了解地方文化,购买地方农特产品,实现社会、经济效益双丰收。
(二)以“现代后勤”贯彻落实新发展理念
新发展理念是现代化后勤工作的应有之义。省委书记易炼红在2023年新春“第一会”和开年“第一课”上强调,要大力推进创新深化、改革攻坚、开放提升。“地方美食进党校”活动,做强餐饮“引入”和制餐“融合”文章,是党校创新后勤工作理念、保障模式的重要举措,更是党校后勤部门深入贯彻新发展理念,贯彻落实“创新改革开放”部署要求的生动实践。“地方美食进党校”拓展党校餐饮制作和服务方式,常态化“引进来”地方美食、小吃、特产,“教职工、学员不出校门尝到各地美食”。学校不断开放后勤服务范围,搭建全省后勤“大平台”,充分发挥党校的平台载体优势,宣传推广各地文化,帮助销售各地农特产品。
(三)以“需求导向”优化完善活动方案
学校加强学员、教职工需求调研,充分了解餐饮需求和偏好,比如在冬季,教职工、学员对面食需求较大,我们邀请“次坞打面”“兰溪牛肉面”等面食进党校,同时设置“次坞打面”等现场制作环节,增加现场观感、氛围感。提供应季美食小吃,比如在开鱼季,我们邀请“洞头小海鲜”进党校,教职工、学员不出校门“从舌尖到浪尖”。加强地方需求调研,深入了解各地美食品种品类、各地党校对于赋能共富的需求,为此学校做了相应的活动方案,比如“江南药镇”磐安县,中药材是当地推动共同富裕的重要载体,因此我们专设药膳小吃、中药材展销等活动,渲染中医中药氛围。再比如景宁小吃品种较多,我们精选当地最想展现最有特色的“畲族”肠粉,展示民族特色。加强服务团队的业务需求调研,互派厨师交流制餐技艺,着力打造后厨“工匠”“精英”,比如“缙云烧饼”“永康肉饼”等饼类小吃、当地师傅进党校期间,党校专派制饼厨师跟班学习,提高厨艺。
(四)以“机制规范”深化巩固活动成果
后勤服务工作要遵循“管理科学化、服务规范化”,不断提升“管理水平、服务质量”。学校以“地方美食进党校”为契机,集中资源、集聚力量、集成优势,专班化、例会制、制度化全力推进工作落实。学校成立活动专班,由主任担任组长,副主任担任副组长,8个部门经理为专班成员,建立“每月一汇报、每期一总结”例会机制,专班研究部署活动实施重点项目、关键环节。期间,校领导带队分别赴各地开展活动调研、了解需求方向、对接合作事宜。研究制定《特色美食进党校活动管理规定》,规范活动目标分工、费用结算等内容,明确活动中涉及到的“人、财、物”等要素。根据年度计划制定每期活动方案,坚持做到“每月一活动、每地有活动”。
(五)以“模式创新”倒逼提升服务质量
习近平总书记在中央党校建校90周年重要讲话中提到“遵循最严格的管理标准”“把质量立校作为办学治校的生命工程”。学校通过引进地方美食,展示地方厨师制作流程,帮助校内厨师学习技艺、提高厨艺。党校培训在封闭式管理的情况下,“地方美食进党校”作为后勤服务的“辅助项目”,为教职工、学员提供更多后勤选择,增添更多后勤创意,进一步提高了后勤服务质量。近几年,后勤服务满意度持续保持在95%以上。同时,学校系统整合全年后勤服务提升工作,总结经验、探索拓路,以这一美食重要活动为载体,迭代实施“精品服务周“优质服务月”“品牌服务年”计划,一体推进各项后勤服务创新工作。
《党校工作条例》提到,后勤服务是党校其他工作正常运转的重要保障。近几年来,省委党校立足后勤职能定位,开展美食“小活动”全面推动监管团队、服务团队后勤工作提质增效;放大党校平台优势,搭建美食“大载体”帮助各地农特产品增收创收赋能共富;坚持改革开放理念,打造美食“新工程”聚力迭代后勤产品,以“一方美食、一味小吃、一地特产、一种文创”为活动升级版,系统整合各项活动,持续放大活动效应,不断打造党校后勤服务保障“硬核成果”。
“转载请注明出处”